FAQ VOUCHER VIAGEM ASA

Como funciona o Voucher Viagem Asa?
O Voucher Asa é uma excelente ferramenta para quem gosta de se planejar e não ter surpresas. Você faz um planejamento de viagens e a partir daí você inicia os depósitos parcelados de seus créditos, tendo seu dinheiro ajustado a sua necessidade e com correções mensais.

Quantos Vouchers posso comprar?
A compra dos vouchers está estabelecida na quantidade de 04 (quatro) para cada titular, para viagens normais e até 10 (dez) para caso onde os presenteados sejam participantes de Lua de Mel. Cada Voucher Viagem Asa poderá ter o limite máximo de R$ 10.000,00 (Dez Mil Reais).

Quantas recargas posso fazer?
Não há limites de recargas, desde que respeitando o limite máximo de cada Voucher.

Qual a validade do crédito no Voucher?
18 meses da data da primeira recarga.

Qual é o valor mínimo inicial para cargas no Voucher Viagem?
O valor mínimo para a carga inicial é de R$500,00 para viagens internacionais e R$ 100,00 para viagens nacionais.

Posso pedir reembolso em dinheiro do Voucher Viagem?
Toda a compra de Voucher Viagem não é passível de reembolso em dinheiro. A cada carga ou recarga será gerado um crédito para realização de uma viagem ou uso em serviços de viagem.

Posso utilizar o Voucher Viagem em outro fornecedor?
Para o uso do Voucher Viagem Asa, é obrigatório que as compras sejam feitas na Asa Viagens e Turismo, sítio a Rua Néo Alves Martins, 2185, Maringá-PR.

Canais de Atendimento
Consultas e ocorrências relacionadas ao Voucher Viagem podem ser realizadas pelo telefone da Central de Relacionamento (44) 3227-2007, cujas ligações poderão ser gravadas ou por e-mail financeiro@asatur.com.br

Benefícios

• Atendimento com hora marcada;
• Concierge para viagem sem custo extra;
• Assessoria para melhor escolha da sua viagem;
• Inscrição automática no Fidelity Card;
• Presenteie quem você ama.